Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług online szkoły Corp Puwib. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej RODO. Administratorem danych osobowych jest Corp Puwib z siedzibą przy ul. Złota 1764, 47866 Bydgoszcz, Polska.
W ramach prowadzonej działalności gromadzimy dane osobowe użytkowników w celu świadczenia usług edukacyjnych, odpowiadania na zapytania oraz realizacji umów. Zbierane dane obejmują informacje identyfikacyjne takie jak imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres zamieszkania oraz dane dotyczące płatności. Dodatkowo, w celach analitycznych i marketingowych, możemy gromadzić informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, w tym adres IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie oraz strony odwiedzane. Dane są zbierane bezpośrednio od użytkowników podczas rejestracji, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta lub korzystania z formularzy kontaktowych.
Przetwarzamy dane osobowe w kilku podstawowych celach. Po pierwsze, realizujemy umowy dotyczące świadczenia usług edukacyjnych online, w tym dostępu do kursów, materiałów szkoleniowych oraz konsultacji. Po drugie, przetwarzamy dane w celu komunikacji z użytkownikami, odpowiadania na pytania i rozpatrywania reklamacji. Dane wykorzystywane są również do prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji o nowych kursach, promocjach i wydarzeniach, jednak wyłącznie za zgodą użytkownika. Dodatkowo, przetwarzamy dane w celach analitycznych, aby poprawiać jakość naszych usług oraz dostosowywać ofertę do potrzeb klientów. Dane są również wykorzystywane do wypełniania obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie kilku przesłanek prawnych określonych w RODO. Główną podstawą jest wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. W przypadku działań marketingowych podstawą jest zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona w sposób dobrowolny, konkretny, świadomy i jednoznaczny. Przetwarzanie może również odbywać się w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, takiego jak obowiązki podatkowe i księgowe. W niektórych przypadkach podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora, na przykład w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz dochodzenia roszczeń.
Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Do takich podmiotów należą dostawcy usług płatniczych, którzy obsługują transakcje finansowe, firmy hostingowe i dostawcy usług IT zapewniający infrastrukturę techniczną, oraz podmioty świadczące usługi księgowe i prawne. Współpracujemy również z platformami edukacyjnymi i narzędziami do prowadzenia szkoleń online. Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, zostały starannie wybrane i zobowiązane są do przestrzegania najwyższych standardów ochrony danych osobowych. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych do celów marketingowych podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika. Dane mogą być również przekazywane organom państwowym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.
Każdy użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych oraz zażądać ich przeniesienia do innego administratora. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody. Użytkownicy mają także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie.
Przykładamy największą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych i wdrożyliśmy szereg środków technicznych i organizacyjnych w celu ich ochrony. Stosujemy szyfrowanie danych SSL podczas transmisji informacji przez Internet, regularne kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla uprawnionych pracowników. Wszystkie osoby mające dostęp do danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności. Nasze systemy informatyczne są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem potencjalnych zagrożeń. Pomimo zastosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w stu procentach bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych związanych z wykonaniem umowy, dane są przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania lub ustania celu, dla którego zostały zebrane. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem ul. Złota 1764, 47866 Bydgoszcz, Polska lub telefonicznie pod numerem +48 580 383 189. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania związane z ochroną danych osobowych.